Teimme laidaritoverini Monan kanssa pitkän pätkän yhteistyötä HopLopin seikkailupuistoketjun yrityskulttuurin kehityksen parissa. Nyt haluan kertoa lisää mitä me oikeastaan tehtiinkään, mitä saatiin aikaiseksi ja kuinka muutimme suomalaista tapaa tehdä töitä.
Palaute. Tuo organisaatioiden ”ikuisuusongelma”, josta sataa risuja henkilöstökyselyissä vuodesta toiseen. Miten taklata tämä vitsaus, josta ajoittain syytetään myös suomalaisuutta – kun ei meillä oo tapana…
Investointi yrityskulttuuriin – oletko valmis? Monet yritykset ovat valmiita investoimaan runsaasti johdon aikaa ja tähtitieteellisiä summia rahaa parempaan asiakaskokemukseen, jonka tulisi johtaa huimaan kassavirran kasvuun.
Määrittelen itseni helposti mukautuvaksi tyypiksi. Tunnen sopeutuvani joukkoon, lähes missä tahansa. Omaksun nopeasti ryhmän tavat toimia ja sen miten ”kannattaa käyttäytyä”.
Joulu tuli ja meni. Ainakin minä sain joulupukilta sen mitä toivoin: muutaman parin mustia sukkia. Niin paljon kuin haluankin uskoa joulupukin kaikkivoipaisuuteen, en kuitenkaan ihan kaikkia toiveita uskaltanut jättää joulupukin vastuulle.
Ensimmäinen vuoteni Laidarina tuli täyteen tällä viikolla ja on tullut aika jakaa, mitä olen oivaltanut yrityskulttuurin johtamisesta. Vuosi on mennyt nopeasti, mutta samalla siihen on mahtunut todella paljon.